Service
Chord & Major 產品保固服務說明：
Chord & Major為您的耳機提供一年產品保固服務：
凡購買Chord & Major耳機產品，憑保固卡自購買日起算一年內可享有保固服務，購買日期依保固卡上通路戳章標示日期為憑。（敬請妥善收存保固卡及購買憑證）
Chord & Major耳機於保固範圍內免費維修：
自購買日起算一年內，若產品發生異常狀況，送經Chord & Major檢測判斷為非人為損壞，顧客憑保固卡可享【免費維修】之服務。
非Chord & Major耳機保固範圍：
一. 人為損壞：產品送經Chord & Major檢測判斷為人為因素導致異常，如不當拉扯、泡水、異物阻塞、自行改裝等，不在耳機保固範圍內，Chord & Major將提供【收費維修】之服務。
二. 無效保固：持非Chord & Major原廠保固卡、保固卡無有效通路戳章或購買憑證，不在耳機保固範圍內，Chord & Major將提供【收費維修】之服務。
三. 保固逾期：產品自購買日起算超過一年以上，不在耳機保固範圍內，Chord & Major將提供【收費維修】之服務。（購買日期依保固卡上通路戳章標示日期為憑。）
Chord & Major 產品售後服務流程：維修客服申請
注意事項：
一. 郵寄(掛號、包裹）請將以下內容物妥善包裝：
1.耳機(適當保護) 2.保固卡（或購買憑證） 3.維修資訊表單
(寄送至服務中心之運費由客戶負擔，維修後寄回之運費由Chord & Major負擔。)
二. 寄件時請勿用平信，避免耳機遺失。建議使用掛號、包裹，並保留信件追蹤編碼，方便後續查詢。
三. 檢測與維修約需2～3週，產品寄回約2-3個工作天。
四. 若有問題或是特殊狀況，歡迎與Chord & Major服務中心聯繫。
Chord & Major 產品退款與退貨政策：
Chord & Major 非常重視您的購買體驗，因此制訂了退換貨政策，您可由連結參考退換貨政策的內容。
Chord & Major 隱私權政策：
Chord & Major 非常重視會員的隱私權且遵循「個人資料保護法」之規定，因此制訂了隱私權保護政策，您可由連結參考隱私權政策的內容。
您可由連結參考隱私權保護政策的內容。Chord & Major 隱私政策
台灣Chord & Major服務中心：
E-Mail / service@chord-m.com
TEL / +886-2-8287-6050
地址 / 241 新北市三重區仁義街323號9樓
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